Auxiliar de Cobranza

Torreon, México

Actividades:

  • Emitir y distribuir facturas que genera Métrica Móvil:
  • Validar Órdenes de Compra - Pedidos
  • Notificaciones Internas con fines:
  • Salidas de Almacén
  • Asignación de dispositivos a cuentas
  • Control y gestión de Refacturaciones
  • VoBo
  • Identificar y reportar casos de incumplimientos o anomalías en proceso de cobranza.
  • Generar reportes especiales que se le soliciten para fines de cobranza.
  • Trabajó en estrecha comunicación con roles del área Administrativa para eficientar la actividad de facturación.
  • Atender y solucionar en general los temas de cobranza.

 

Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Requisitos

  • Lic. en administración de empresas, Economía o carreras afines.
  • Dominio a nivel medio-avanzado de excel.
  • Experiencia mínima de 3 años cobranza electrónica y atención a cliente

Funciones inherentes al puesto:


Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por Métrica Móvil y por el Cliente.

Mantener la integridad e imparcialidad durante todo proceso de interacción, negociación y acuerdos con clientes.

Reportar toda situación que ponga en riesgo la confidencialidad de la información.